Tudás bázis

• A fizetés bankon keresztül megtörtént. Miért kaptam mégis e-mailt, hogy a rendelést nincs fizetve?
• Fizetési hiba
• Hogyan fizethetek?
• Hogyan tudom lemondani a rendelést és visszatérítést igényelni?
• Van biztonsági garanciája a bankkártyával történő fizetésekre?
• Összes kérdés (7)

• Hogyan rendelhetek meg egy elektronikus licenszet?
• Kötelező-e regisztrálnom?
• Rendelhetek-e email cím megadása nélkül?
• Meg lehet Önöknél vásárolni boltban?
• Kötelező a személyes adatok értékesítésének és feldolgozásának szabályaival egyetérteni?
• Összes kérdés (7)

• Mikor érkezik meg a kulcsot tartalmazó e-mail?
• Helytelenül adtam meg az e-mail címet, mit tegyek?
• Nem kaptam meg az ktiváló kódot
• Mi az az "elektronikus kézbesítés"?
• A szállítási idő a választott fizetési módtól függően változik?

• Mi az az «automatikus megújítás» egy rendelésnél?
• Hogyan lehet letiltani az automatikus megújítást?
• Leterhelték a számlámat, nem tudom, miért
• Miért van bekapcsolva az automatikus megújítás?
• Mikor történik a levonás a licensz automatikus megújítására?

• Visszatérítést szeretnék

• Hogyan rendeljünk jogi személy részére?
• Hogyan fizethetek a jogi személyek megrendeléséért?

• A megrendelést biztos kézbesítik fizetés után?
• Az üzlet garantálja a szállított szoftver minőségét?
• Az üzlet garantálja a személyes adatok biztonságát?