1. База знаний
  2. Оплата заказа
  3. Оплата была осуществлена через банк. Почему мне пришло письмо, что заказ не оплачен?

Оплата была осуществлена через банк. Почему мне пришло письмо, что заказ не оплачен?

Срок поступления средств по банковским квитанциям составляет 1-3 рабочих дня. Если подтверждение оплаты от банка мы еще не получили, то вы можете получить такое письмо. В этом случае просто не обращайте на него внимание. Лицензионные данные будут отправлены вам сразу после фактического поступления средств.

Была ли статья полезна?
Спасибо за ваше мнение!
Нажимая кнопку «Отправить запрос», я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Спасибо, ваш запрос принят.
Ответ придет на вашу почту.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мои заказы
Нажимая кнопку «Отправить запрос», я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Спасибо, ваш запрос принят.
Ответ придет на вашу почту.
Oops! Something went wrong while submitting the form.