1. База знаний
  2. Оплата заказа
  3. Могу ли я отменить заказ после оплаты и вернуть деньги?

Могу ли я отменить заказ после оплаты и вернуть деньги?

Вопрос о возврате лицензий решается в индивидуальном порядке в течение 1-3 рабочих дней. Для этого заполните форму ниже с указанием номера заказа и причины возврата.

Обратите внимание: почти у каждой программы есть демо-версии. Воспользуйтесь ознакомительной версией, чтобы оценить, насколько софт вам подходит.

При возврате товара надлежащего качества интернет-магазин возвращает только стоимость товара, стоимость доставки товара возврату не подлежит.

Именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

Именные лицензии - корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.

Решение выше не помогло? Напишите нам, мы обязательно поможем!

Нажимая кнопку «Отправить запрос», я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Спасибо, ваш запрос принят.
Ответ придет на вашу почту.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Мои заказы
Нажимая кнопку «Отправить запрос», я подтверждаю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Спасибо, ваш запрос принят.
Ответ придет на вашу почту.
Oops! Something went wrong while submitting the form.